O que é processo?
É um conjunto de atividades inter-relacionadas e rotineiras, em que, a partir de uma entrada, as atividades são executadas com agregação de valor a cada etapa para, ao final, fornecerem o produto solicitado.
O que é risco?
É a possibilidade de ocorrência de um evento que tem impacto negativo nos objetivos da UFMS.
O que é gestão de processos e riscos?
É uma forma de planejar e organizar os recursos de maneira a reduzir ao mínimo possível os impactos que os riscos possam causar. Esse processo utiliza um conjunto de técnicas que buscam otimizar o fluxo dos processos, estabelecer indicadores, minimizar e direcionar o tratamento adequado dos riscos.
Qual objetivo da Gestão de Processos e Riscos?
Aprimorar os processos de trabalho e gerenciar os riscos, eliminando etapas desnecessárias, definindo e monitorando indicadores em busca do alcance dos objetivos organizacionais e estratégicos da UFMS.
Quais os benefícios da gestão de processos e riscos?
Definições claras de responsabilidade e propriedade dos processos;
Acompanhamento de desempenho, permitindo respostas ágeis;
Melhoria contínua, por meio de medições de desempenho;
Visibilidade, entendimento e prontidão para mudança;
Transformações de processos, por meio de acesso a informações úteis;
Melhor consistência e adequação da capacidade das atividades; e
Melhor compreensão dos processos e o conhecimento é gerenciado.
Quais são as legislações sobre a gestão de processos e riscos na UFMS?
Quais são os tipos de riscos?
Financeiro – eventos que produzem efeitos na disponibilidade orçamentária da UFMS;
Imagem – eventos que impactam negativamente a imagem da organização junto às partes interessadas;
Integridade – eventos que produzem efeitos na probidade administrativa;
Conformidade – eventos derivados de alterações legislativas e/ ou normativas que podem comprometer as atividades da UFMS ou que podem causar o descumprimento de lei ou normativa
Operacional – eventos que afetam a eficiência com que os recursos internos são apropriados pela organização quando da execução dessas atividades
Socioambiental – eventos que influenciam negativamente o desempenho social e ambiental da UFMS.
O que é probabilidade e impacto?
Probabilidade: é a chance de materialização do risco, ou seja, a chance do evento ocorrer;
Impacto: é o impacto gerado, ou dano gerado, pela ocorrência do evento.
Qual a diferença entre processo, atividade e tarefa?
Processo: ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com começo, meio e fim, entradas e saídas, claramente definidas.
Atividade: são ações específicas, de menor complexidade e com objetivo determinado.
Tarefa: parte específica do trabalho.
Quais são as respostas aos riscos?
Aceitar/tolerar: deixar a atividade como está, não adotando qualquer medida;
Compartilhar: compartilhar o risco com terceiros;
Evitar: como não há qualquer medida capaz de reduzir ou mitigar o risco, opta-se por descontinuar a atividade e interromper o processo de trabalho; e
Reduzir/mitigar: desenvolver e implementar medidas para impedir que o risco se concretize.
Quais as etapas do modelo de gestão de processos e riscos?
Quais são as etapas da gestão de riscos?
A gestão de processos e riscos é uma novidade?
Não. O gerenciamento dos processos e dos riscos já ocorre usualmente, mas de forma informal e assistemática. A implantação da gestão de riscos significa organizar e registrar o que já é feito.
Gerir riscos de forma sistematizada evita que o conhecimento se perca com a mudança de servidores.
Fazer gestão de riscos aumentará meu trabalho?
A gestão de riscos deve ser incorporada nos processos de trabalho, não sendo algo a mais a ser feito. Será necessário, sim, investir uma quantidade de tempo, porém o tempo economizado depois será consideravelmente maior.
